サポート

お問い合わせ

不具合のご報告の際は、次の情報を添えていただけると原因を特定しやすくなります。

• ご利用の機種（例: iPhone 15）
• iOS のバージョン
• どの画面で、どんな操作をしたときに起きたか

よくある質問

メモの内容はどこに保存されますか？

すべてお使いの端末の中にのみ保存されます。 外部のサーバーに送信されることはありません。

機種変更するとメモは引き継がれますか？

iCloud での同期は行っていません。機種変更の際は、 端末のバックアップからの復元をご利用ください。 アプリを削除すると、端末内のメモも消去されます。

買い物履歴はどのくらい残りますか？

過去 30 日分をさかのぼって見返せます。それより古いメモは自動的に消去されます。 お気に入りとして保存したメモは、期間に関係なく残ります。

探している品名が候補に出てきません

検索欄のいちばん上に出る「「〇〇」を追加」を押すと、入力した名前のまま追加できます。 一度使った品名は記録されるので、次回からは候補に出てきます。

また、一度でも品名を追加していれば「「登録したもの」から探す」が使えます。 これまでメモに入れた品名だけを見返せます。

漢字が思い出せません

ひらがなで入力しても見つかります。「とうふ」で「豆腐」、 「ぎゅうにゅう」で「牛乳」が候補に出ます。

通知が届きません

iOS の「設定」→「通知」→「パッと買いメモ」で、通知が許可されているかご確認ください。 通知の時刻はアプリの主画面から変更できます。

広告を非表示にできますか？

現在、広告を非表示にする方法はご用意していません。

トラッキングの許可を後から変更したい

iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」からいつでも変更できます。 許可しない場合でも、すべての機能をご利用いただけます。

プライバシーポリシー

情報の取り扱いについては プライバシーポリシー をご覧ください。